オフィス・事業所へのポスティング — 向く商材と、配る時間帯・受付での扱い

この記事と「オフィスへのポスティングとは」の役割の違い

事業所のポストへ投函する方法の仕組み、住宅向けとの違い、向く商材の一覧、チラシの作り方、時期と回数の考え方は、オフィスへのポスティングとはで整理しています。この記事は、そこで説明した内容を前提に、「依頼する前に、何をどう確かめるか」に絞っています。

事業所を特定して広く届ける方法の選び方や、DMとの使い分けはBtoBの集客方法に整理しています。

配る時間帯の考え方

事業所のポストは、住宅と違い、建物が開いている時間に左右されます。

平日の日中を基本に、月末や年末年始などの忙しい時期を避ける、といった時期と回数の考え方はオフィスへのポスティングとはにまとめています。

早朝や夜間は、避ける考え方：

建物が閉まっていて入れないほか、人の少ない時間に動く配布員が不審に見えることがあります。時間帯の考え方は、配る人の身元が分かる工夫とあわせて、依頼先に確かめます。苦情につながりやすい場面の整理はポスティングの苦情・トラブルを防ぐために確認することにあります。

建物ごとに事情が違う：

オフィス街と住宅地で事業所の密度が違うように、建物ごとに開く時間や出入りの条件が違います。「何時に配る」と一律には決められないため、依頼先の考え方を確かめます。

受付・管理人のある建物での扱い

オフィスビルには、受付や管理人がいる建物があります。住宅と違う点を、先に知っておきます。

受付や管理人のある建物では、ポストが受付の内側や館内にあり、入るには許可が要る場合があります。用件を聞かれたり、受付に預けるよう案内されたり、広告物は受け取らないと言われたりすることがあります。どう扱うかは、建物の管理者の判断で決まります。

一般には、受付や管理者の案内に従い、「チラシ投函禁止」「関係者以外立入禁止」などの掲示のある建物には入らず、投函しないのが基本です。法的にどう扱われるかは建物や状況によって異なります。法律の助言ではありませんので、不安があるときは、自治体の窓口や専門家に確かめてください。

受付に預けた場合は、その後に誰の手に渡るかは、配る側からは分かりません。決裁者や担当者へ直接届けたい場合は、事業所のポストへの投函だけでは足りないことがあり、宛名のあるDMや訪問のほうが合います。

つまり、事業所ポスティングは「エリアの全事業所に届く」方法ではなく、入れた建物と入れなかった建物が出る方法です。入れなかった建物の扱いと、報告にどう反映されるかを、依頼する前に確かめます。

事業所向けで、依頼先に確かめておくこと

事業所向けでは、次の4つを、見積のときに確かめておくと、行き違いが減ります。

配る人への指示や問い合わせの窓口など、苦情を防ぐための確認はポスティングの苦情・トラブルを防ぐために確認することに、見積に伝えることはポスティングの費用の決まり方に、依頼前に決めておくことの全体はチラシ配布を依頼する前に決めておく7つのことにまとめています。

配る時間帯の考え方：

平日の日中を基本とするか、休日や夜間は配らないか。

受付・管理人のある建物の扱い：

入れない、預かりを案内された、受け取りを断られた建物を、どう扱うか。

掲示のある建物の扱い：

投函禁止などの掲示のある建物を、配らないことにしているか。

入れなかった建物の報告：

入れなかった建物や、配れなかった範囲を、報告にどう反映するか。

配ったあとに見ておくこと

反応が少ないときは、反応の数え方と、実際にどこへ配られたか（入れなかった建物を含む）を先に確かめます。事業所向けは検討が長い商材もあるため、見る期間の考え方はオフィスへのポスティングとはに、反応の数え方はポスティングの効果測定にあります。

当社の関わり方

当社は、ポスティング・新聞折込・街頭配布・ダイレクトメールなど11の媒体を横断して、エリアと目的に合った組み合わせを設計する立場です。

事業所向けは、エリアを決めて、リストなしで事業所に広く届ける形のサービスです。特定の会社を指定して届ける使い方には向きません。対象エリアと、届けたい事業所の種類、時期をうかがい、条件ごとにご案内しています。詳しくはオフィスポスダイレクトのページをご覧ください。

まとめ

オフィス・事業所へのポスティングは、担当者の判断で動ける商材を、認知や問い合わせの入り口として届けるのに向いています。依頼する前に、向くかどうかの4つの問い、配る時間帯、受付や管理人のある建物の扱い、入れなかった建物の報告の形を確かめておくと、思ったほど届かない、といった行き違いを減らせます。仕組みの全体は別の記事に、ほかの届け方との使い分けはBtoBの集客方法の記事にまとめています。