ポスティングの効果を調べると「反応率0.01〜0.3%」という数字によく出会います。ですがこの数字だけでは、自社のケースで効果が出るかは判断できません。効果を左右する要因を分解し、エリア選定という切り口から考え方を整理します。
一般に「反応率は0.01〜0.3%程度」といわれます。反応率の幅が大きい理由は、業種・配布エリア・季節に加え、クーポンや特典などのインセンティブの有無、チラシのデザイン・訴求内容(クリエイティブ)によっても反応率は大きく前後するためです。「0.01〜0.3%」はこうした複数要因を含んだ幅のある目安であり、単一の数字として当てはめて判断できるものではありません。
「効果がない」と感じる背景には、主に次のような要因が考えられます。
当社が公開しているエリアページでは、市区町村単位で商圏データ(世帯構成・年齢層・持家率など)にもとづく11施策の相性評価を公開しています。「配布して終わり」ではなく「どのエリアに配ると、どんな傾向が見込みやすいか」を事前に確認する材料としてご活用いただけます。公開データは市区町村単位までですが、実際にご案内する段階では、町丁目など更に小さな単位で商圏を分析し、配布エリアを検討することも可能です。
業種別の見るべき指標は業種別に見るポスティングの効果で紹介しています。
配布範囲・配布タイプ・継続回数によって条件が変わるため、まず目的とエリアを整理してから見積もりを検討することをおすすめします。
一般に0.01〜0.3%程度といわれますが、業種・配布エリア・配布時期に加え、クーポンなどのインセンティブの有無やチラシのクリエイティブによっても変動幅が大きく、目安として一律に当てはめられる数字ではありません。
効果測定の仕組みがない、配布エリアとターゲットが合っていない、単発配布で終わっているなど、複数の要因が考えられます。まず何が測れていないかを整理することが第一歩です。
エリア選定・配布タイプ・継続の3点を順に見直すのが基本です。特にエリア選定は商圏データをもとに検討することで精度が上がります。